Villkor & viktig information

Jag ansvarar för att brödet bakas korrekt och förpackas på ett säkert sätt vid avsändning.
Leveransen sker via vald transportör, vanligtvis DHL, men i vissa fall kan annan tillgänglig fraktmetod användas.
Efter att paketet har lämnats till transportören övergår ansvaret för transporten till transportföretaget.
Jag kan inte påverka hantering, temperatur eller leveranstid under transporten och ansvarar inte för eventuella förseningar eller ändringar som sker hos transportören.

Efter avsändning skickar jag alltid spårningsnummer till kunden.
Det är kundens ansvar att följa leveransen och vid behov kontakta transportören gällande leveransstatus.
Jag kan vid behov hjälpa till genom att lämna kompletterande information till transportören, men ansvarar inte för att bevaka eller styra leveransen efter avsändning.

Kunden ansvarar för att hämta sitt paket så snart som möjligt efter avisering.
Jag kan inte ansvara för produktens kvalitet om paketet förvaras under okända förhållanden efter utlämning.

Jag ansvarar för att brödet bakas korrekt och förpackas på ett säkert sätt vid avsändning.

Transporten utförs av DHL. Under transporten kan jag inte påverka hantering, temperatur eller leveranstid.
Efter att paketet har lämnats till transportör övergår ansvaret för leveransen till DHL.
Eventuella förseningar eller ändringar i leveranssätt (t.ex. hemleverans till ombud) ligger utanför min kontroll.
DHL-försändelser skickas normalt måndag–tisdag, med en beräknad leveranstid på 2–3 dagar.

Brödet är ett livsmedel som skickas på kundens begäran via vald leveransmetod.
Vid val av frakt accepterar kunden de förutsättningar som gäller för transport av livsmedel.

När du skickar en beställning via webbplatsen är det en förfrågan, inte ett automatiskt köp.
Jag bekräftar alltid beställningen personligen och stämmer av detaljer kring ingredienser, intoleranser och leverans innan produktion startar.

Betalning sker via Swish eller banköverföring efter bekräftelse av beställningen.
Ingen automatisk betalning sker via webbplatsen.

Bröd och bakverk bakas på beställning.
Normal produktionstid är 2–3 dagar efter bekräftelse.

Kunden ansvarar för att lämna korrekt information om allergier, intoleranser och kostbehov.
Produkterna ersätter inte medicinsk rådgivning och individuella reaktioner kan förekomma.

Eftersom brödet bakas på beställning och är ett livsmedel accepteras inga returer eller återbetalningar.
Om något upplevs som fel – kontakta mig direkt så försöker vi hitta en lösning.

Vi erbjuder olika leveransalternativ beroende på område och beställning.

Extern frakt (t.ex. PostNord, Instabox, Schenker m.fl.)
Vid leverans via externa transportföretag ansvarar Rinas Bageri för korrekt tillverkning och noggrann förpackning av produkterna vid avsändning.
Efter att försändelsen har överlämnats till transportören övergår ansvaret för hantering, transporttid och förvaringsförhållanden till transportföretaget och mottagaren.

Eventuella förseningar, temperaturpåverkan eller skador som uppstår under transporten ligger utanför vår kontroll.
Genom att välja extern frakt accepterar du dessa förutsättningar.

Hembud via Rinas Bageri
I vissa områden erbjuder vi personlig hemleverans.
Detta gör det möjligt för oss att säkerställa produktens färskhet och kvalitet vid leverans.

Om något inte motsvarar överenskommelsen, vänligen kontakta oss inom 24 timmar efter mottagandet så försöker vi hitta en lösning.