Retur & Reklamation
Alla våra produkter är handgjorda, färska och utan konserveringsmedel. De räknas som lättfördärvliga varor och omfattas därför inte av ångerrätten enligt distansavtalslagen (2005:59 §11).
Om du har fått:
fel produkt
en ofullständig beställning
vänligen kontakta oss inom 24 timmar efter mottagandet.
Kontakt: [din e-post eller kontaktformulär]
Leveranssätt & Ansvar
Vi erbjuder två typer av leverans:
1. Frakt med externa transportföretag
(PostNord, Instabox, Schenker m.fl.)
Dessa transportörer tillåter inte försändelser av färska och lättfördärvliga livsmedel enligt sina villkor. Vi packar våra produkter noggrant, men vi ansvarar inte för skador orsakade av fraktförhållanden såsom:
överhettning
mögel
förseningar
fysiska skador på förpackningen
Genom att välja detta leveranssätt accepterar du dessa risker som konsument.
2. Hembud inom [ange ort/stadsdel] via Rinas Bageri
Vi erbjuder även personlig hemleverans i vissa områden. Detta ger oss möjlighet att garantera produktens färskhet och kvalitet vid leverans.
Om något är fel, kontakta oss inom 24 timmar så hittar vi en lösning.
Varför denna policy?
Vi informerar tydligt om leveransalternativ och eventuella risker. När du genomför ett köp, godkänner du våra leveransvillkor och tar ansvar för ditt valda leveranssätt.
Enligt artikel 16(d) i EU:s konsumenträttsdirektiv 2011/83/EU gäller ångerrätten inte för varor som snabbt kan försämras eller får ett kort bäst före-datum.
Alla våra produkter är handgjorda, färska och utan konserveringsmedel. De räknas som lättfördärvliga varor och omfattas därför inte av ångerrätten enligt distansavtalslagen (2005:59 §11).
Om du har fått:
fel produkt
en ofullständig beställning
vänligen kontakta oss inom 24 timmar efter mottagandet.
Kontakt: [din e-post eller kontaktformulär]
Leveranssätt & Ansvar
Vi erbjuder två typer av leverans:
1. Frakt med externa transportföretag
(PostNord, Instabox, Schenker m.fl.)
Dessa transportörer tillåter inte försändelser av färska och lättfördärvliga livsmedel enligt sina villkor. Vi packar våra produkter noggrant, men vi ansvarar inte för skador orsakade av fraktförhållanden såsom:
överhettning
mögel
förseningar
fysiska skador på förpackningen
Genom att välja detta leveranssätt accepterar du dessa risker som konsument.
2. Hembud inom [ange ort/stadsdel] via Rinas Bageri
Vi erbjuder även personlig hemleverans i vissa områden. Detta ger oss möjlighet att garantera produktens färskhet och kvalitet vid leverans.
Om något är fel, kontakta oss inom 24 timmar så hittar vi en lösning.
Varför denna policy?
Vi informerar tydligt om leveransalternativ och eventuella risker. När du genomför ett köp, godkänner du våra leveransvillkor och tar ansvar för ditt valda leveranssätt.
Enligt artikel 16(d) i EU:s konsumenträttsdirektiv 2011/83/EU gäller ångerrätten inte för varor som snabbt kan försämras eller får ett kort bäst före-datum.